Twoje CV ma wynik ATS 58%. Twój horoskop też

Droga społeczności MoreThanCareer.de,

witaj ponownie w newsletterze, który większość skanerów CV oceniłaby na 41%, za zbyt mało słów kluczowych i niebezpiecznie wysokie stężenie opinii.

Zapisz ten tekst już teraz. Przyda Ci się tego wieczoru, kiedy znajomy przyśle Ci zrzut ekranu z czerwonym wskaźnikiem „Wynik ATS: 58%, słabe dopasowanie”, tonem zwykle zarezerwowanym dla wyniku biopsji. Przyda Ci się znowu tego ranka, kiedy nieznajomy w Twojej skrzynce na LinkedIn zaproponuje reanimację tego wskaźnika za 349 € do piątku, płatne z góry, bo podobno stan pacjenta gwałtownie się pogarsza.

Wyznanie, zanim wwiozą pierwsze ciało. Ten artykuł jest po części reklamą, a ja wolę przyznać się teraz, niż zostać później ekshumowanym. Zarabiam na życie przepisywaniem CV. Wszystko, co robię, znajdziesz na www.morethancareer.de: coaching kariery ze strategią poszukiwania pracy, przygotowanie do rozmów rekrutacyjnych i trening negocjacji płacowych ze skryptami dopasowanymi do Ciebie, reverse recruitment oraz przepisywanie CV i profili LinkedIn wraz z rebrandingiem. Czytaj to więc tak, jak czytałbyś badanie koncernu tytoniowego o korzyściach mentolu dla układu oddechowego. Potem sprawdź moje przypisy. Jak na standardy tej branży są wyjątkowo dobrze wychowane, bo każdy z nich ma adres zwrotny.

Uwaga dla czytelników spoza krajów niemieckojęzycznych. Większość przykładów zaczyna się w DACH, bo tam pracuję najwięcej. Prawie wszystko tutaj obowiązuje tak samo, niezależnie od tego, czy piszesz „CV” w Manchesterze, „CV zgodne z ATS” w Krakowie, czy „résumé” w Chicago. W połowie tekstu pokażę Ci dlaczego, na przykładzie francuskiej ustawy, która umarła, zanim w ogóle się narodziła.

Wynik ATS: pomiar tętna u manekina

Zaczynamy od produktu, który w branży CV odniósł największy sukces. To wartość procentowa i kwitnie.

Wgrywasz swoje CV, wklejasz ogłoszenie o pracę, a wskazówka wychyla się na 62%. Czerwono. Dopisujesz jeszcze cztery razy „stakeholder management” i wynik rośnie do 81%. Zielono. Twoje kwalifikacje nie zmieniły się przez te dziewięćdziesiąt sekund. Zmieniło się Twoje ciśnienie krwi, a tego nikt nie punktuje.

Jobscan mniej więcej wymyślił tę kategorię. Na stronie z samouczkiem zaleca wskaźnik dopasowania co najmniej 75%¹. Na jednej ze stron bloga zaleca 80%². Ta sama firma, ta sama miara, pięć punktów niezgody z samą sobą, za co w laboratorium GMP ktoś dostałby CAPA i bardzo cichy lunch. Jej strona główna ostrzega następnie, że CV można przeoptymalizować, i przyznaje, że wynik powyżej 75% może okazać się nieosiągalny bez upychania słów kluczowych. Ta sama strona obiecuje trzy razy więcej rozmów rekrutacyjnych.³ To tabletka odchudzająca z ulotką ostrzegającą, że stosowana zgodnie z zaleceniami może sprawić, że znikniesz.

Potem poproś o drugą opinię. Firma, która tworzy jedno z takich narzędzi do sprawdzania CV, pisze, że to samo CV i to samo ogłoszenie, przepuszczone przez trzy narzędzia, często dają wyniki różniące się o 15 do 20 punktów, i opisuje to jako normę, a nie błąd.⁴ Enhancv przetestował szablony z własnej branży. Niektóre szablony Microsoft Word uzyskały 100%, jeden 36%, a projekty z Canvy rozrzuciły się gdzieś między 52% a 92%.⁵ Trzech patologów, jedno ciało, trzy przyczyny zgonu, a wszystkie trzy faktury płatne w ciągu czternastu dni. Po niemiecku nazywamy to Kaffeesatzleserei (wróżenie z fusów, nasze słowo na wymyślne zgadywanie w kitlu laboratoryjnym). Ta wersja ma pasek postępu i automatyczne odnawianie.

Do tego dochodzi strona pracodawcy i tu żart robi się naprawdę czarny. Greenhouse, jeden z większych systemów do obsługi rekrutacji, mówi kandydatom na własnym blogu, że jego AI nie ocenia ani nie szereguje aplikacji i nie decyduje, kto przechodzi dalej.⁶ Nowsza funkcja dopasowania rzeczywiście sortuje kandydatów tak, żeby lepiej dopasowanych przeglądano najpierw, jak wynika z poradnika samego Jobscanu, ale nikogo nie przepuszcza dalej ani nie odrzuca.⁷ Tam, gdzie system pracodawcy faktycznie szereguje ludzi, skonfigurował go pracodawca i trzyma go w swoich czterech ścianach, gdzie żadne zewnętrzne narzędzie do sprawdzania CV go nie widzi. Są więc ludzie, którzy płacą 49,95 € miesięcznie, żeby podnieść wynik, którego oprogramowanie pracodawcy w ogóle nie oblicza. To jak składanie co niedzielę kwiatów na grobie, który okazuje się cudzym.

Niemieccy inżynierowie mają powiedzenie: Wer misst, misst Mist (kto mierzy, mierzy bzdury). Chodzi o to, że pomiar jest tylko tak dobry jak przyrząd. Wynik ATS to Scheingenauigkeit (pozorna precyzja) w najczystszej postaci. Dokleja do zgadywania miejsce po przecinku, do miejsca po przecinku subskrypcję, a za subskrypcją, trzy menu w głąb, przycisk anulowania.

ATS-konform (zgodny z ATS): niemieckie słowo na jedną kolumnę

Na rynku niemieckojęzycznym ten sam strach ma solidniejszą nazwę: der ATS-konforme Lebenslauf (CV zgodne z ATS, czyli sformatowane tak, żeby oprogramowanie do obsługi rekrutacji mogło je odczytać). Brzmi jak coś, co certyfikuje TÜV (niemiecka instytucja kontrolna, która decyduje, czy Twój samochód może dalej jeździć po drogach), a usługodawcy sprzedają to z powagą zastawki serca.

Oto, z czym system do obsługi rekrutacji ma naprawdę problem, według centrum pomocy samego dostawcy. Greenhouse wymienia przyczyny nieudanego parsowania: pliki większe niż 2,5 MB, grafiki, zdjęcia lub napisy WordArt, CV wgrane jako obraz, tabele, nagłówki i stopki, dane kontaktowe w nagłówku, stopce lub polu tekstowym, układy wielokolumnowe, sekcje bez wyraźnej struktury, nazwy firm bez oznaczeń takich jak Inc. czy Ltd oraz skrócone nazwy stanowisk, na przykład „Sr. Account Exec” zamiast „Senior Account Executive”.⁸

To cały sekret, ten, za którego wyjawienie ludzie płacą 300 €. Używaj jednej kolumny. Imię, nazwisko i numer telefonu umieść w treści strony. Stosuj zwykłe nagłówki i pisz nazwę stanowiska w pełnym brzmieniu. Kompetentna osoba poprawi to wszystko, zanim wystygnie jej kawa, a powolna, zanim na kawie zrobi się kożuch.

A przyczyna zgonu, kiedy formatowanie zawiedzie, jest mniej dramatyczna, niż głoszą reklamy. Gdy parsowanie się nie uda, CV, jak podaje Greenhouse, zostaje po prostu dołączone do profilu kandydata, a ktoś wprowadza dane ręcznie.⁸ Na tym polega cała tragedia. Nie ma kremacji ani robota naciskającego czerwony przycisk. Rekruter wpisuje Twój numer telefonu, wzdycha i wylewa trochę kawy na klawiaturę, która widziała już gorsze rzeczy. Byłem tym rekruterem. Twoja rodzina to przeżyje. Jedyne realne ryzyko polega na tym, że zniekształcony profil rzadziej pojawia się w wynikach, kiedy ktoś przeszukuje bazę po słowach kluczowych. To jest warte dziesięciu minut Twojego czasu. Nie jest warte 300 € Twoich pieniędzy.

Rynek niemiecki dokłada do tego własne dary grobowe: DIN-konformer Lebenslauf (CV zgodne z niemiecką normą DIN). Niektórzy usługodawcy reklamują CV ułożone „zgodnie z aktualną normą DIN”. DIN 5008 to niemiecka norma określająca zasady pisania i układu korespondencji biznesowej. Poradniki dotyczące tej normy zaznaczają, że dotyczy ona listu motywacyjnego, że dla CV nigdy nie ustalono standardowego formatu i że stosowanie norm DIN i tak jest dobrowolne.⁹ CV zgodne z DIN ma mniej więcej tyle sensu, co horoskop z oznakowaniem CE. Oznakowanie jest prawdziwe. Należy do czegoś innego. Po niemiecku to Etikettenschwindel (oszustwo etykietowe: opakowanie, które obiecuje coś, czego w pudełku nie ma).

Wcześniej w tym miesiącu przeprowadziłem sekcję zwłok reszty mitu o automatyzacji, łącznie z pytaniami eliminacyjnymi w formularzach aplikacyjnych. To etap, na którym aplikacja może zakończyć się automatycznie, z powodu udzielonej przez Ciebie odpowiedzi, a nie z powodu Twojego CV.¹⁰ Nie będę ponownie otwierał trumny. Wersja skrócona: brama, która naprawdę się zamyka, to formularz, a formularza nie mierzy żaden wskaźnik. Wskaźnik jest zajęty mierzeniem Twoich przymiotników.

Te same zwłoki, różne paszporty

Zanim czytelnicy spoza DACH zamkną kartę z zadowolonym z siebie uśmiechem: nic z tego nie jest niemieckim dziwactwem. Oprogramowanie to ten sam produkt w Monachium, Warszawie, Lyonie, Manchesterze i Toronto. Kiedy do poprzedniego artykułu sprawdzałem siedemnaście portali kariery firm farmaceutycznych i CRO, działały na Workday, SAP SuccessFactors, Eightfold, Avature, SmartRecruiters i Phenom.¹⁰ Parser Workday nie nabiera nowej osobowości, kiedy przekracza Odrę. To, co centrum pomocy Greenhouse mówi o kolumnach i nagłówkach, dotyczy CV napisanego po polsku, po francusku czy po teksańsku. Zmienia się tylko słownik zakładów pogrzebowych.

W Polsce ten produkt nazywa się CV zgodne z ATS, a mit o 75% wyemigrował tu w doskonałym zdrowiu. Jeden polski usługodawca mówi czytelnikom, że systemy ATS automatycznie odrzucają do 75% aplikacji.¹¹ Polska ma też własny narodowy talizman: to klauzula RODO (formułka zgody na przetwarzanie danych, którą pokolenia polskich kandydatów wpisywały na dole CV jak krótką modlitwę za zmarłych). Polska fundacja broniąca praw cyfrowych Panoptykon wyjaśnia, że jeśli dane w CV mieszczą się w katalogu określonym w Kodeksie pracy, do ich przetwarzania żadna taka klauzula nie jest potrzebna.¹² Ten katalog w art. 22¹ został na nowo sformułowany ze skutkiem od 4 maja 2019 roku.¹³ Setki tysięcy CV wciąż kończą się prawniczym zaklęciem skierowanym do nikogo konkretnego. Nie mój cyrk, nie moje małpy, jak mówią Polacy. Kłopot w tym, że kandydaci wciąż kupują bilety do tego cyrku.

Francja oferuje najbardziej elegancką śmierć ze wszystkich. Ustawa z 2006 roku wprowadziła obowiązek anonimowych CV w firmach zatrudniających ponad pięćdziesięciu pracowników. Rozporządzenie wykonawcze nigdy nie zostało wydane. Conseil d'État, najwyższy francuski sąd administracyjny, nakazał rządowi je wydać. W sierpniu 2015 roku parlament rozwiązał problem, czyniąc anonimowe CV fakultatywnym.¹⁴ Francja zanonimizowała własną ustawę. CV przeżyło. Obowiązek trafił do bezimiennego grobu.

W Wielkiej Brytanii Advertising Standards Authority uwzględniła w grudniu 2024 roku skargę na ogłoszenie zatytułowane „Trainee Health & Safety Advisor”. Obiecywało gwarancję pracy w promieniu 20 mil od Twojej lokalizacji, a okazało się płatnym kursem szkoleniowym.¹⁵ Praca była prawdziwa dokładnie w jednym sensie: ktoś na tym zarabiał.

Czytelnicy z Ameryki Północnej dostają jedyną jednoznacznie dobrą wiadomość w tym artykule, i to kanadyjską. Od 1 stycznia 2026 roku pracodawcy w Ontario zatrudniający 25 lub więcej pracowników muszą podawać w publicznie ogłaszanych ofertach pracy, czy używają sztucznej inteligencji do przesiewania, oceny lub wyboru kandydatów.¹⁶ Kandydaci w Toronto mogą teraz przeczytać w samym ogłoszeniu to, za odgadywanie czego kandydaci we Frankfurcie płacą 49,95 € miesięcznie.

Oto więc praktyczna zasada, gdziekolwiek to czytasz. To, co jest prawdą o CV na rynku niemieckim, jest niemal w całości prawdą w Warszawie, Lyonie, Manchesterze, Bostonie i Toronto. Etykiety się różnią. Zasady układu pochodzą od tej samej garstki dostawców. Strach jest identyczny, a z dokładnością do waluty identyczna jest też faktura.

Jedyny duży eksperyment wart Twojego wieczoru

Istnieją poważne badania nad tym, czy lepsze CV prowadzą do zatrudnienia, i, co za miła odmiana, nie sfinansował ich nikt, kto sprzedaje CV.

Emma Wiles, Zanele Munyikwa i John Horton przeprowadzili eksperyment terenowy na internetowym rynku pracy z udziałem blisko pół miliona osób szukających pracy. Grupa eksperymentalna dostała niegeneratywną pomoc algorytmiczną przy redagowaniu CV: gramatyka, ortografia i czytelność, bez niczego wymyślonego. Osoby z tej grupy były zatrudniane o 8% częściej, za wynagrodzeniem wyższym o 10%, a badacze nie znaleźli żadnych oznak, że pracodawcy byli potem mniej zadowoleni. CV z grupy eksperymentalnej miały mniej błędów i łatwiej się je czytało.¹⁷

Wzrost skuteczności o 8%, o 10% wyższa dawka pensji i żadnego wzrostu zgłaszanego żalu. Niewiele produktów w naszej branży dostaje taką ulotkę bez ostrzeżenia w czarnej ramce. Autorzy interpretują to tak, że jaśniejszy tekst pomaga pracodawcom rozpoznać umiejętności, które były tam od początku. To cały uczciwy argument za przepisaniem CV, a wymowne jest to, czego w nim brakuje: nie ma słów kluczowych, wyników ani wskaźników. Efekt wziął się z jasności. Człowiek po drugiej stronie szybciej zrozumiał kandydata i zatrudnił go, zanim ten się poddał i przekwalifikował na sommeliera.

Jedno zastrzeżenie, bo ten newsletter nie sprzedaje ani cudów, ani wody święconej. Eksperyment prowadzono na platformie dla freelancerów, głównie wśród osób dopiero wchodzących na rynek. Nie przeniesie się jeden do jednego na kogoś na stanowisku Director of Medical Affairs w Bazylei. Mechanizm przenosi się lepiej niż wartość procentowa.

Teraz mroczniejsze badanie. Jiannan Xu, Gujie Li i Jane Yi Jiang przetestowali modele językowe w roli selekcjonerów CV. Stwierdzili, że modele wolą CV, które same wygenerowały, od napisanych przez ludzi, nawet przy kontroli jakości treści. Wśród głównych modeli preferencja dla własnych tekstów wynosiła od 68% do 88%. W symulowanych procesach rekrutacyjnych kandydaci, którzy korzystali z tego samego modelu co selekcjoner, mieli o 23% do 60% większą szansę trafienia na krótką listę niż równie wykwalifikowane osoby, które napisały CV same.¹⁸ Narcyz dostał klucz API i miejsce w komisji rekrutacyjnej i głosuje na swoje odbicie z wygodną przewagą. W większości branż nazywa się to konfliktem interesów. W HR tech trafia to do opisu zmian w nowej wersji.

Zanim pozwolisz maszynie napisać całe swoje życie: nie wiesz, jakiego modelu używa pracodawca ani czy w ogóle jakiegoś używa. W Niemczech ankieta Bitkomu wykazała, że AI do wstępnej selekcji aplikacji stosuje 1% firm.¹⁰ A osoba, która prowadzi z Tobą rozmowę, przeczytała CV, którego nie napisałeś. Zapyta o zdania, które widzisz po raz pierwszy, na żywo, przed kamerą, przy trzech świadkach. Większość z nas nigdy nie będzie bliżej usłyszenia własnej mowy pogrzebowej, póki jeszcze potrafi się zarumienić.

Rynek: od ceny Dönera do ceny używanego Polo

Na dole rynku życie jest tanie. Na Fiverr jeden sprzedawca oferuje CV przyjazne dla ATS za 5 dolarów.¹⁹ Jedna strona kategorii na Fiverr z usługami CV pod ATS wymieniała ich ponad 4100.²⁰ Pięć dolarów to w Berlinie mniej niż cena Dönera, a przy Dönerze możesz przynajmniej wybrać sos. Przy takiej cenie i takiej skali CV wychodzi nach Schema F (według schematu F, niemieckie określenie pracy wykonanej według sztywnego szablonu, bez pulsu). Wer billig kauft, kauft zweimal (kto kupuje tanio, kupuje dwa razy). Tutaj kupujesz raz, wysyłasz czterdzieści razy i zostajesz pogrzebany czterdzieści razy, co jest przynajmniej efektywnym wykorzystaniem zakupu.

Pośrodku sytuuje się niemiecki Bewerbungsservice (usługa pisania aplikacji). StepStone szacuje podstawowy pakiet z listem motywacyjnym i CV zwykle na 100 do 300 €.²¹ Jeden niemiecki usługodawca reklamuje zadowolenie klientów powyżej 99%, wynik, który dawna enerdowska Volkskammer uznałaby za odrobinę wulgarny. Ten sam usługodawca twierdzi, że jeśli rekruter jednak zauważy, że aplikację napisał ktoś inny, to według relacji klientów dobrze odbierane jest to, że ktoś wydał pieniądze, żeby dostać tę pracę.²² Mówię jako rekruter: nic mnie tak nie wzrusza jak delikatny zapach transakcji kartą. Kiedyś rozpłakałem się nad paragonem z Mastercarda.

Są jeszcze generatory, przy których humor robi się całkiem noir. Verbraucherzentrale Hessen (heska instytucja ochrony konsumentów) opisała mężczyznę, który zapłacił jednorazowo 1,99 €, żeby pobrać CV z internetowego generatora. Kilka dni później z jego konta zniknęło 29,99 €, a w kolejnym miesiącu zniknęło ponownie. Zapisał się na subskrypcję, nie zdając sobie z tego sprawy.²³ To jedyny znany mi produkt związany z CV, który działa dalej długo po tym, jak przestałeś go używać, tak jak niektóre grzyby.

Na rynku anglojęzycznym klasykiem gatunku jest darmowa recenzja CV. TopResume podaje, że jego darmowa recenzja trwa zwykle około 48 godzin i trafia do Twojej skrzynki.²⁴ Strony sprzedające konkurencyjne usługi opisują tę recenzję jako lejek sprzedażowy, zbudowany po to, by wyciągnąć słabości na wierzch i skierować Cię do płatnego pakietu, i zauważają, że gwarancja rozmów rekrutacyjnych oznacza ponowne przepisanie, a nie zwrot pieniędzy.²⁵ Gwoli sprawiedliwości: ci krytycy mają własne witryny sklepowe do zapełnienia. Model gwarancji jest powszechny. Pewien serwis porównawczy opisuje 60-dniową gwarancję rozmów innego dużego usługodawcy jako bezpłatne ponowne przepisanie CV, jeśli nie pojawią się żadne zaproszenia na rozmowy.²⁶ Jeśli spadochron się nie otworzy, producent chętnie wyśle Ci drugi z tej samej partii, na adres, który ma w aktach.

Opinie, które to wszystko sprzedają, mają teraz regulatora, przynajmniej w Stanach Zjednoczonych. Od 21 października 2024 roku przepis FTC zakazuje sprzedawania lub kupowania fałszywych opinii i referencji, kupowania pozytywnych lub negatywnych opinii oraz prowadzenia kontrolowanych przez firmę serwisów z opiniami, które udają niezależne.²⁷ Każde naruszenie może oznaczać karę cywilną w wysokości do 53 088 dolarów.²⁸ Policz to dla ściany z referencjami czterdziestu zmyślonych, promiennie wdzięcznych klientów: potencjalna odpowiedzialność to 2 123 520 dolarów. Fikcja rzadko kiedy płaciła tak źle, a literatura piękna stara się o to od stuleci.

A certyfikaty, które wędrują daleko poza USA? Najbardziej znany to CPRW, Certified Professional Resume Writer. Egzamin polega na napisaniu CV i listu motywacyjnego dla fikcyjnego klienta w ciągu 72 godzin.²⁹ O*NET podaje, że certyfikat nie wymaga minimalnego poziomu wykształcenia ani minimalnego doświadczenia zawodowego.³⁰ To nie jest bez znaczenia. Ma go wielu dobrych autorów, a dobre pisanie to połowa tej pracy. Ale certyfikuje on pisanie. Nie mówi nic o tym, czy jego posiadacz kiedykolwiek bronił krótkiej listy kandydatów przed hiring managerem, który już postanowił zatrudnić swojego kuzyna.

W 1964 roku niemiecka telewizja zaczęła nadawać serię ostrzegającą widzów przed Nepper, Schlepper, Bauernfänger (oszustami, naganiaczami i łowcami prostaczków). Tytuł przeżył program, bo obsada wciąż się regeneruje, jak wątroba. Większość ludzi w tej branży jest uczciwa. Nieuczciwi są po prostu lepsi w SEO, w każdym języku, a ich współczynniki konwersji doprowadziłyby onkologa do łez.

Beipackzettel (ulotka dla pacjenta) do usług pisania CV

Każdy lek w UE ma swój Beipackzettel (ulotkę dla pacjenta złożoną w pudełku, z listą działań niepożądanych, których nikt nie czyta, dopóki się u niego nie pojawią). UE standaryzuje nawet częstości: bardzo często oznacza więcej niż 1 na 10 użytkowników, rzadko oznacza do 1 na 1000. Usługi CV trafiają na rynek bez ulotki w jakimkolwiek języku, więc oto jedna. Częstości to moja własna kliniczna ocena, dawkowana z ironią. Sprawdź nią każdego, zanim zapłacisz, łącznie ze mną.

1. Sprzedają Ci wynik (bardzo często). Standardowa obietnica brzmi: „dobijemy Cię do 90+”. Test: zapytaj, jaki wynik osiągnął ich ostatni klient w prawdziwym systemie pracodawcy. Nie mogą tego wiedzieć, bo nigdy nie byli w jego wnętrzu. Ja nie rozdaję wyników ATS i z mojego doświadczenia poważni autorzy rzadko to robią. Jedyny wynik, który się liczy, to odsetek aplikacji zamieniających się w rozmowy rekrutacyjne, a ten przychodzi mailem, zwykle w piątek o 16:47.
2. Darmowa recenzja uznaje Cię za winnego (bardzo często). Wyślij im CV znajomego, którego zatrudniono w zeszłym miesiącu. Jeśli wróci z oceną „słabe, pilnie wymaga profesjonalnej pomocy”, dowiedziałeś się, do czego służy ta recenzja, a Twój znajomy dowiedział się, że najwyraźniej nikt go nie zatrudni, mimo że w poniedziałek zaczyna pracę.
3. Nikt nie przeprowadza z Tobą wywiadu (często). Dobre CV to ekstrakcja dowodów, a ekstrakcja wymaga pytań: budżety, liczebność zespołu, wielkości serii, złożone wnioski rejestracyjne, zamknięte ustalenia z audytów, liczba, która drgnęła, bo Ty tam byłeś. Jeśli usługodawca przysyła szablon i kwestionariusz i nie zadaje ani jednego pytania uzupełniającego, kupujesz die Katze im Sack (kota w worku, to samo powiedzenie co po polsku). Czasem kot ma się dobrze. Czasem siedzi w worku już od jakiegoś czasu.
4. Nigdy nie siedzieli po stronie zatrudniającej (często). Zapytaj, jak rekruter znajduje kandydata w systemie do obsługi rekrutacji. Ktoś, kto wykonywał tę pracę, opisze wyszukiwanie po słowach kluczowych w sparsowanych profilach, pytania eliminacyjne w formularzu i hiring managera, który porządnie czyta pierwszą stronę, a drugą w windzie. Opowie o tym z nudnymi szczegółami, z nieobecnym spojrzeniem weterana, który wspomina wakat otwierany na nowo cztery razy. Ktoś, kto tego nie robił, będzie mówił o „pokonaniu algorytmu”, jak człowiek, który czytał o wojnie na Wikipedii.
5. Gwarancja daje Ci więcej tego samego (często). Zapytaj na piśmie, co się stanie, jeśli po sześćdziesięciu dniach nic się nie zmieni. Jeśli odpowiedzią jest kolejne przepisanie tym samym procesem, zaproponowano Ci dokładkę dania, po którym się rozchorowałeś.
6. Opinii nie da się sprawdzić (niezbyt często, ale ze skutkiem śmiertelnym). Szukaj opinii na platformie, której usługodawca nie kontroluje, pisanych przez ludzi z imionami i twarzami. Potem zerknij na stronę płatności, czy za przyciskiem 1,99 € nie chowa się subskrypcja, tak jak prawnik chowa się za pogrążoną w żałobie wdową.
7. Proponują ulepszenie faktów (niezbyt często, w stadium terminalnym). Zaokrąglone w górę stanowisko, umiejętność, której nie masz, daty rozciągnięte na lukę. Rozmowa rekrutacyjna zwykle wychwytuje to w ciągu dwudziestu minut, a sprawdzenie referencji wychwytuje resztę. Jeśli masz ponad 50 lat, właśnie tu najwyraźniej rozchodzą się drogi dobrych i złych autorów. Dobry skraca lata 90. do jednej linijki i umieszcza Twoją niedawną pracę o wysokiej stawce na pierwszej stronie. Zły po cichu poprawia dekadę Twoich urodzin i zostawia Cię z tłumaczeniem tej arytmetyki komisji złożonej z 34-latków z kalkulatorami.
8. Sprzedaje nazwa produktu (bardzo często). „Odporne na ATS”, „DIN-konform (zgodne z DIN)”, „CV zgodne z ATS”, „gwarancja przejścia przez roboty”. To Augenwischerei (mydlenie oczu). Da liegt der Hund begraben (tam jest pies pogrzebany, czyli: w tym tkwi sedno, a w tej branży czasem leży tam również sam pies): kiedy etykieta jest produktem, zawartość to zwykle szablon z wklejonym Twoim imieniem i nazwiskiem.

Jak wygląda dobra robota z fotela rekrutera

Czytałem CV, które technicznie żyły, ale nie wykazywały oznak świadomości. Mocne CV od razu wygląda inaczej. Docelowa rola jest oczywista, zanim przewinę stronę. Każdy punkt niesie jeden wynik i, gdzie to możliwe, jedną liczbę. Nazwy stanowisk brzmią tak, jak mówi branża, a nie tak, jak nazwała je reorganizacja z 2019 roku, zanim sama została zreorganizowana. Pierwsza strona odpowiada na pytanie, które naprawdę zadaję: czy ta osoba może wykonywać tę pracę, tutaj, wkrótce, bez konieczności tłumaczenia jej przeze mnie hiring managerowi, który już spóźnia się na następne spotkanie?

Dobry autor wie też, na jaki pogrzeb Cię ubiera. Zdjęcie jest wciąż powszechne w CV w Niemczech, Austrii, Szwajcarii i Polsce, a w Wielkiej Brytanii, USA i Kanadzie powszechnie się je odradza. Dwustronicowe CV jest normą dla doświadczonych osób w DACH. W Ameryce Północnej CV (długie, akademickie) i résumé (krótkie, branżowe) to zupełnie różne dokumenty. Usługodawca, który sprzedaje jeden „międzynarodowy” szablon na każdy rynek, ubiera wszystkie zwłoki w ten sam garnitur.

W przypadku kandydatów na początku kariery dobry autor zamienia pracę magisterską w dowód umiejętności, których potrzebuje środowisko GxP, zamiast wymieniać moduły jak nekrolog każdego seminarium, w którym się uczestniczyło. W przypadku kandydatów z zagranicy, którzy potrzebują sponsorowania, dobry autor jasno podaje podstawę prawa do pracy: Niebieską Kartę UE, Chancenkarte (niemiecką punktową kartę szans dla osób szukających pracy) albo „sponsorowanie niepotrzebne”, jeśli to prawda. Pozostawienie tego domysłom zamienia pytanie eliminacyjne w gilotynę. W przypadku kadry kierowniczej CV czyta najpierw headhunter, a potem członek zarządu. Potrzebuje ono P&L, liczebności zespołu i decyzji, którą podjąłeś, choć inni bali się ją podjąć. Przymiotniki o wizji tego nie załatwią. Wizjonerzy to w końcu ludzie, których najczęściej widuje się, jak wchodzą w ściany.

Nic z tego nie wymaga wskaźnika. Wymaga kogoś, kto był po stronie odbiorcy pi mal Daumen (pi razy kciuk, czyli na oko) pięćdziesiąt tysięcy razy i ma na dowód lekkie blizny.

Reklama, zgodnie z obietnicą

Spędziłem 17 lat w rekrutacji: ostatnie dziewięć w Bayerze, a pięć wcześniejszych w globalnych CRO ICON i Syneos. Rekrutowałem w większości krajów UE i w Stanach Zjednoczonych, aż do poziomu SVP. Dziś pracuję z kandydatami w DACH, w całej Europie, łącznie z Polską, oraz w Ameryce Północnej, ze szczególnie głęboką znajomością rynku niemieckojęzycznego.

Dwa wyniki, z których jestem dumny. Dwie osoby na stanowiskach starszych dyrektorów ds. komunikacji oceniły moje przepisanie ich CV jako bardzo mocne. To ludzie, którzy całą karierę spędzili na poprawianiu cudzych słów, co czyni ich najniebezpieczniejszą publicznością, z jaką może się zmierzyć autor CV, mniej więcej jak gotowanie dla krytyka kulinarnego, który do tego kolekcjonuje noże. Drugi wynik to osoba na stanowisku Clinical Trial Manager, która przyszła do mnie bez ani jednej rozmowy rekrutacyjnej. W reverse recruitment, w którym to ja piszę i wysyłam aplikacje, pięć aplikacji dało cztery rozmowy rekrutacyjne.

Ten ostatni przypadek jest wyjątkowy i wprowadzałbym Cię w błąd, gdybym sprzedawał go jako normę. Większość klientów dostaje z moją wersją CV wyraźnie więcej zaproszeń na rozmowy niż z własną. Niewielu przechodzi od zera do ośmiu rozmów na dziesięć aplikacji. Kiedy liczby się nie ruszają, przyczyną jest zwykle dobór celów, wyczucie czasu albo rynek, i nad tym pracujemy, zamiast polerować wskaźnik. Nie gwarantuję pracy i nie dam Ci wyniku. Jeśli potrzebujesz usługodawcy z gwarantowanym wskaźnikiem realizacji, mogę polecić zakład pogrzebowy. Prawie nigdy nie przekraczają terminu. Moje opinie to opinie w Google z prawdziwymi nazwiskami, na platformie, której nie mogę edytować, co zacząłem uważać za łaskę.

Twoja kolej

Polubienia są miłe, tak jak miły jest ładnie ułożony wieniec. Komentarz pomaga następnemu czytelnikowi o wiele bardziej, a udostępnienie dociera do znajomego, który właśnie zamierza zapłacić 349 €, żeby wskrzesić zielony wskaźnik.

• Jaki był Twój najwyższy wynik ATS i ile rozmów rekrutacyjnych Ci kupił?
• Jeśli zapłaciłeś za przepisanie CV, co zmieniło się w faktycznych rozmowach rekrutacyjnych, a nie w procentach?
• Rekruterzy i hiring managerowie, gdziekolwiek siedzicie: czy potraficie rozpoznać kupione CV i czy działa ono na niekorzyść kandydata?
• Czytelnicy z Polski: czy wciąż dodajecie klauzulę RODO i czy ktokolwiek ją kiedykolwiek przeczytał?
• Czytelnicy po pięćdziesiątce: czy autor CV zaproponował Wam kiedyś poprawienie dat i co wydarzyło się na rozmowie?
• Które niemieckie wyrażenie powinno jako następne wejść do języka angielskiego, skoro Schadenfreude zostało już naturalizowane?

Zasubskrybuj newsletter, jeśli wolisz dostać kolejne wydanie we własnym feedzie, a nie przez zrzut ekranu od znajomego o 23:40. I zapisz ten tekst na dzień, w którym wskaźnik zrobi się czerwony.

Pełny obraz tego, czym się zajmuję, znajdziesz na www.morethancareer.de: coaching kariery (strategie poszukiwania pracy, przygotowanie do rozmów rekrutacyjnych i trening negocjacji płacowych ze skryptami dopasowanymi do Ciebie), reverse recruitment oraz przepisywanie CV i profili LinkedIn wraz z rebrandingiem. Subskrybenci mojego mailowego Inner Circle dostają 5% zniżki na programy coachingowe i reverse recruitment, a w przyszłości także ekskluzywne porady kariery tylko dla listy: morethancareer.de/pl/#newsletter

Prost. Und lasst euch keinen Score andrehen. (Na zdrowie. I nie dajcie sobie wcisnąć żadnego wyniku.)

Źródła i przypisy

[1] Jobscan, Jobscan tutorial (wskaźnik dopasowania co najmniej 75%): jobscan.co

[2] Jobscan, What Jobscan match rate should I aim for? (80%): jobscan.co

[3] Jobscan, strona główna (zalecenie 75%, ostrzeżenie przed przeoptymalizowaniem, obietnica „3X more interviews”): jobscan.co

[4] SimpleCVBuilder, ATS resume checker: what score do you actually need?, 21 kwietnia 2026 (źródło dostawcy): simplecvbuilder.com

[5] Enhancv, Busting ATS myths: testing of popular resume builders (źródło dostawcy, własny test): enhancv.com

[6] Greenhouse, What really happens after you apply for a job (blog dla kandydatów): my.greenhouse.com

[7] Jobscan, Greenhouse ATS: what job seekers need to know: jobscan.co

[8] Greenhouse Support, Unsuccessful resume parse, ostatnia aktualizacja 2 marca 2026: support.greenhouse.io

[9] Bewerbungen.de, DIN 5008 Bewerbung: diese Regeln gelten: bewerbungen.de

[10] Andreas Schulz, The 75% auto-rejection myth: what is actually reading your CV, wrzesień 2026 (zawiera sprawdzenie portali kariery i źródło ankiety Bitkomu): morethancareer.de

[11] Vanner, Jak napisać CV pod systemy ATS? (polski usługodawca powtarzający tezę o 75%), luty 2026: vanner.pl

[12] Fundacja Panoptykon, Od klauzuli w CV do rozmowy z algorytmem, czyli RODO w rekrutacji: panoptykon.org

[13] Infor.pl, Zmiany w Kodeksie pracy od 4 maja 2019 r. (RODO): infor.pl

[14] Conseil d'État, CV anonyme, 2015: conseil-etat.fr

[15] The Register, Watchdog deep-sixes job ad that was actually pay-to-play training course, 19 grudnia 2024 (orzeczenie ASA w sprawie IT Career Change Ltd): theregister.com

[16] Government of Ontario, Your guide to the Employment Standards Act: requirements related to publicly advertised job postings: ontario.ca

[17] Wiles, E., Munyikwa, Z. i Horton, J. J. (2025), Algorithmic writing assistance on jobseekers' resumes increases hires, Management Science 71(12): pubsonline.informs.org (wersja robocza: nber.org)

[18] Xu, J., Li, G. i Jiang, J. Y., AI self-preferencing in algorithmic hiring: empirical evidence and insights, arXiv 2509.00462, wersja poprawiona 9 lutego 2026: arxiv.org

[19] Fiverr, przykładowa oferta CV przyjaznego dla ATS za 5 dolarów: fiverr.com

[20] Fiverr, kategoria usług tworzenia CV pod ATS: block.fiverr.com

[21] StepStone, Bewerbung schreiben lassen: Kosten, Anbieter, Alternativen: stepstone.de

[22] Strona usługodawcy cytowana w związku z jego własnymi deklaracjami dotyczącymi zadowolenia klientów i wykrywania: die-bewerbungsschreiber.de

[23] Verbraucherzentrale Hessen, Versteckte Abofallen bei Online-Lebenslauf-Diensten, 4 kwietnia 2025: verbraucherzentrale-hessen.de

[24] TopResume, Free resume review: topresume.com

[25] Resume Optimizer Pro, TopResume reviews 2026 (źródło konkurencji, zainteresowane komercyjnie): resumeoptimizerpro.com

[26] IGotAnOffer, Best resume writing services 2026: igotanoffer.com

[27] Federal Register, Trade regulation rule on the use of consumer reviews and testimonials, obowiązuje od 21 października 2024: federalregister.gov (komunikat FTC: ftc.gov)

[28] Crowell & Moring, Keeping it real: FTC targets fake reviews, grudzień 2025: crowell.com

[29] PARWCC, How to become a Certified Professional Résumé Writer: parwcc.com

[30] O*NET OnLine, Certification: Certified Professional Resume Writer (CPRW): onetonline.org

© 23 września 2026 Andreas Schulz. Wszelkie prawa zastrzeżone.